Ogólne warunki i zasady sprzedaży oraz dystrybucji

Ceny
Cenniki detaliczne publikowane przez W&H Poland są wyrażone w EUR , zaś ceny w PLN podane są jedynie w celach informacyjnych. Wartość złotówkową określamy na podstawie tabeli kursu sprzedaży ogłaszanej w NBP z dnia wystawienia faktury.


Zamówienia
Zamówienia należy składać pisemnie, faksem lub mailem na adres: office@whpoland.pl


Dostawy
Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy W&H Poland Sp. z o.o. przy ul. Leśnej 1B/C, 02-840 Warszawa lub może być dostarczony pod wskazany adres za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Koszty przesyłki pokrywa firma W&H Poland lub firma zamawiająca zgodnie z podpisanymi Zasadami Współpracy. Czas dostawy oraz koszt przesyłki określa cennik firmy spedycyjnej. Wszystkie wysyłane przesyłki są ubezpieczone .


Nieprawidłowości w dostawie
Jeśli otrzymany przez Państwa produkt jest niezgodny z zamówieniem lub został uszkodzony należy zgłosić to niezwłocznie do firmy W&H Poland. W przypadku uszkodzenia przesyłki przez firmę spedycyjną należy postępować zgodnie w wytycznymi firmy spedycyjnej.


Gwarancja
Okres gwarancji określony jest w oryginalnej karcie gwarancyjnej Producenta nie krócej niż 12 miesięcy, chyba że Producent określi inaczej. W przypadku niewłaściwej pracy produktu Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Serwis i stosować się do jego zaleceń. Uszkodzenia powstałe z winy Producenta ujawnione w okresie gwarancji zostaną bezpłatnie usunięte w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty dostarczenia produktu do Serwisu. Produkt dostarczany do Serwisu powinien być wyczyszczony i zdezynfekowany (wysterylizowany). W przeciwnym razie Serwis może odmówić naprawy produktu lub pobrać dodatkową opłatę za czyszczenie lub sterylizację. Produkt wysyłany do Serwisu powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie fabryczne.


Własność intelektualna
Wszystkie materiały zamieszczone na stronie, ich projekty wraz z rysunkami stanowią własność firmy W&H i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie bez zgody W&H.
Wszystkie informacje zawarte na stronie są własnością W&H i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie bez zgody W&H.