Le Service Off'andback

Le service d'enlèvement des instruments W&H


Un instrument à réparer ou à réviser ?
W&H s’occupe de tout !

Contactez-nous avant 12h.
Votre instrument sera récupéré dans l’après-midi.


Appelez-nous
Processus de réparation W&H

(1) Une présence au cabinet est indispensable lors de l’enlèvement et du retour du colis par notre transporteur.
(2) Durée indicative et non contractuelle.


Comment organiser l'enlèvement de vos instruments W&H ?

  1. Appelez-nous au 0 388 773 600 avant 12h ou complétez le formulaire en ligne ci-après pour faire une demande d'enlèvement et celui-ci sera effectué le jour-même entre 14h et 18h.
  2. Glissez votre instrument W&H dans un emballage adéquat. Si vous n’en possédez pas, nous vous ferons parvenir une enveloppe à bulles et un tube spécialement conçus pour l’envoi de votre instrument en toute sécurité.
    Si vous avez demandé l'enlèvement par téléphone, il vous faudra également joindre la demande de réparation fournie avec l'enveloppe (indiquant clairement vos coordonnées, la nature du problème et si vous souhaitez un devis).

Le service Off'andback est valable uniquement en France Métropolitaine - Réservé exclusivement aux praticiens

FORMULAIRE DE DEMANDE

Merci pour votre demande !
Nous allons programmer l'enlèvement de votre matériel.

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EXPÉDITEUR

Retour de l'instruments sous 4 jours (délai indicatif)

En cas de fermeture du cabinet, précisez la date de retour souhaitée :



Diagnostic et réparation
direct Fabricant
au siège de W&H France

W&H France S.à.r.l.
Service Technique
4, rue Ettore Bugatti
67201 ECKBOLSHEIM