Sunteți pregătiți să pășiți în viitorul stomatologiei?

Cu ajutorul conectivității digitale, al soluțiilor bazate în cloud și al documentării automatizate, digitalizarea transformă semnificativ operațiunile zilnice din cabinetul stomatologic. Dar ce rol are W&H în acest context? Ce poate face cu adevărat ioDent^®, soluția IoT dezvoltată special pentru industria dentară? Și ce valoare adăugată aduce acest instrument? L-am întâlnit pe Christian Lechner, Product Director la W&H, la IDS 2025 și am discutat cu el pe tema stomatologiei digitale.

---

Pentru cei care încă nu știu despre ioDent^®, ne puteți descrie, pe scurt, ce este de fapt platforma ioDent^® și care sunt principalele funcționalități pe care le oferă?

ioDent^® este platforma cloud a W&H, care ne permite să oferim clienților noștri diverse servicii digitale, similare cu iCloud de la Apple sau cu serviciile cloud de la Microsoft și Google. ioDent^® face acest lucru prin colectarea de date de la dispozitivele W&H, pe care le evaluează, iar informațiile obținute sunt puse ulterior la dispoziție pentru diferite aplicații.

Puteți da exemple specifice despre modul în care ioDent^® vine în sprijinul stomatologilor în activitatea lor de zi cu zi?

ioDent^® IoD permite digitizarea proceselor de lucru în cabinetele stomatologice. Un exemplu în acest sens este automatizarea completă a documentării pentru sterilizatoarele noastre. Datele de proces pentru noul nostru termodezinfector Thed sunt, de asemenea, stocate direct în cloud, fără nicio introducere de date manuală. Acest lucru permite cabinetelor stomatologice să îndeplinească fără efort dispozițiile legale de reglementare, care implică adesea multă muncă manuală, în absența unei soluții cloud. Pe lângă economia de timp, siguranța are un rol crucial aici, întrucât procesele manuale sunt mai susceptibile de erori.

Un alt exemplu, referitor la trasabilitate, este funcția EliTrace. Utilizatorii pot accesa în orice moment informații relevante privind ciclul de sterilizare prin scanarea etichetei de pe ambalajul unui instrument sterilizat. Aceasta funcționează direct prin intermediul aplicației W&H Steri App. EliTrace asigură astfel trasabilitatea între pacient, instrument și procesul de reprocesare, oferind siguranță suplimentară, datorită documentării complete.

Cu Seethrough, W&H a dezvoltat o nouă gamă de radiologie - care este rolul ioDent^® în acest context și ce beneficii aduce utilizatorilor?

O caracteristică, pe care o consider deosebit de utilă, este funcția de partajare din programul nostru de vizualizare online Seethrough. Aceasta le permite medicilor dentiști să partajeze cu colegii imaginile radiologice de înaltă rezoluție ale pacienților, totul cu minim de efort. De cele mai multe ori, radiografiile sunt partajate prin realizarea unei fotografii și trimiterea acesteia prin servicii de mesagerie, gen WhatsApp. Acest lucru nu numai că duce la o pierdere a calității, dar prezintă și un risc pentru protecția datelor. Cu soluția noastră, calitatea imaginii rămâne ridicată și este partajată în siguranță și în mod profesional.

Cum este dezvoltat ioDent^®? Ce funcții noi pot aștepta utilizatorii de la actualizările periodice?

ioDent^® este actualizat la fiecare trei săptămâni, astfel încât clienții noștri beneficiază în mod regulat de funcții noi. În ultima actualizare, de exemplu, a fost activat noul pachet de imagistică. În plus față de modulul de partajare online, pe care l-am menționat deja, acesta include, de asemenea, un viewer online și un registru de control radiologic, care documentează automat doza de radiații X la care a fost expus fiecare pacient.

Termenul „geamăn digital” este adesea folosit în legătură cu digitalizarea. La ce anume se referă aceasta?

Geamănul digital este reprezentarea digitală a tuturor produselor W&H în ioDent^®. Acesta furnizează date în timp real direct către sistem, oferind astfel baza pentru multe dintre serviciile noastre digitale. Aceste date ne ajută să ne optimizăm continuu produsele și să dezvoltăm servicii digitale personalizate. Geamănul digital permite, de asemenea, mentenanța de la distanță, tot prin intermediul ioDent^®.

Dacă tot am ajuns la acest subiect, ne puteți explica cum funcționează mentenanța de la distanță a dispozitivelor prin ioDent^®?

Practic, tehnicianul de service responsabil este notificat în mod proactiv ori de câte ori un dispozitiv emite un mesaj de eroare. În funcție de tipul de eroare, cabinetul stomatologic poate remedia singur problema sau se poate impune vizita unui tehnician. „Atunci de ce am nevoie de ioDent^®?”, v-ați putea întreba. Dispozitivul își produce propriile coduri de eroare, oricum. Deși este adevărat, fără ioDent^® codul de eroare trebuie comunicat prin telefon. Nu numai că acest proces necesită mai mult timp, dar este și mai susceptibil de erori. Dacă, de exemplu, cifrele sunt introduse greșit accidental, atunci când se anunță prin telefon codul de eroare, acest lucru ar putea, în cel mai rău caz, duce la sosirea tehnicianului cu piesele de schimb greșite. Acest lucru ar însemna costuri inutile și întârzieri ale reparațiilor. Utilizarea ioDent^®, pe de altă parte, permite optimizarea semnificativă a proceselor din cabinet. Tehnicienii pot citi codurile de eroare prin intermediul interfeței de mentenanță la distanță și pot aduce cu ei de fiecare dată piesa de schimb potrivită. Acest lucru reduce timpii morți, ajută la prevenirea stresului inutil și permite planificarea din timp a măsurilor de service. Sterilizatoarele noastre sunt un bun exemplu în acest sens: dacă tehnicianul observă că urmează în curând o revizie, poate informa cabinetul stomatologic în timp util, poate aranja o programare și poate programa un echipament de înlocuire, dacă este necesar. O situație win-win pentru toată lumea.

Ce i-ați spune cuiva care nu vede nicio valoare în soluția ioDent^®? Cum l-ați convinge de contrariu?

Sfatul meu ar fi să-l încercați! Înregistrarea și utilizarea versiunii de bază a ioDent^® sunt gratuite, iar un produs poate fi conectat în doar cinci pași simpli. Fie că sunteți un entuziast digital sau un sceptic - un lucru este clar: în prezent, nu mai este suficient ca un cabinet stomatologic modern și de succes să funcționeze pe o bază pur analogică. Un bun exemplu în acest sens sunt fișele pacienților: în trecut, fișele erau standardul, dar în prezent documentația digitală este norma. Este exact la fel și cu ioDent^®. Cu cât un cabinet stomatologic este mai bine conectat în rețea, cu atât procesele sale sunt mai eficiente. ioDent^® contribuie la optimizarea proceselor, minimizarea erorilor și reducerea timpilor morți. Nu numai că acest lucru face ca activitatea de zi cu zi să fie mai ușoară, dar o face și mai economică și mai pregătită pentru viitor.

Vă mulțumim pentru timpul acordat și perspectivele prezentate!