Dr. Frank Tolsdorf: W&H Angldruva ve piyasemenler performanslarıyla kendilerini kanıtladı.

Dr. Frank Tolsdorf, Witten/Herdecke Üniversitesi Diş Kliniği'nin Ticari Direktörü olarak görev yapıyor. 10 yılı aşkın süredir angldruva ve piyasemenler kategorisinde sadece W&H'i tercih ediyor. Gelin bunun nedenlerini kendisinden dinleyelim.

“Diş kliniğimizde 35 hekim görev yapıyor ve envanterimizde şu anda yaklaşık 350 adet Synea Fusion angldruva ve cerrahi angldruvalar bulunuyor. W&H ile iş birliğine başlamadan önce, 2014 veya 2015 yılında bir ihale süreci yürüttük. Farklı üreticilere ait piyasemen ve angldruvalar talep edilerek klinik kullanım koşullarında test edildi; çeşitli parametreler altında kullanım performansları değerlendirildi. Genel değerlendirme sonucunda W&H en iyi sonuçları elde etti ve klinisyenlerimizi en fazla ikna eden marka oldu.”

Mükemmel ürün kalitesiyle sağlanan maksimum maliyet verimliliği

“Elimizde hâlâ 10 yıl önceki satın alımlarımızdan kalan çok sayıda angldruva ve piyasemenler bulunuyor; yani onları 10 yılı aşkın süredir kullanıyoruzç. Günlük olarak kullanılmaya devam etmeleri, kalitelerinin en önemli göstergelerinden biri. Ticari Direktör olarak görevim sorunları çözmek ve W&H ile çalışırken neredeyse hiçbir sorunla karşılaşmıyoruz. Bir problem yaşandığında, servis ortağımız hızlı bir değerlendirme yaparak onarım mı yoksa yeni bir yatırımın mı daha mantıklı olduğuna karar veriyor. Bu kadar yüksek sayıda ürünle çalışırken sürdürülebilirlik ve uzun kullanım ömrü, özellikle maliyet etkinliği açısından, karar verme sürecimizin temel kriterleri arasında yer alıyor.”

Dr. Frank Tolsdorf için, çok sayıda piyasemen ve angldruva ile çalışılan bir ortamda sürdürülebilirlik ve uzun kullanım ömrü hayati önem taşımaktadır.

Memnuniyet, özel iş birliğiyle kanıtlandı

“W&H ile iş birliğimiz, tek bir iş ortağıyla sürdürdüğümüz en uzun soluklu ve istikrarlı iş ortaklığı olabilir. Örneğin dental ünitler veya röntgen cihazları alanında zaman zaman üretici değişikliği yapmak gerekebiliyor. Ancak angldruvalarımız söz konusu olduğunda durum farklı. Ürünlerden ve iş birliğimizden son derece memnunuz. Bu vesileyle üstün kaliteli ürünler ve sorunsuz iş birliği için W&H'e teşekkür etmek istiyoruz.”