Dr. Frank Tolsdorf: Piesele de mână drepte și contraunghi care ne-au convins în cadrul clinicii noastre stomatologice
Dr. Frank Tolsdorf este directorul comercial al Clinicii Stomatologice Universitare din Witten/Herdecke. De peste 10 ani, W&H deține o poziție de lider în domeniul pieselor de mână drepte și contraunghi – și pe bună dreptate.
"În clinica noastră stomatologică lucrează 35 de medici, având în prezent în dotare aproximativ 350 de piese de mână drepte și contraunghi din seria Synea Fusion. De asemenea, utilizăm o gamă largă de echipamente chirurgicale de la W&H. Înainte de colaborarea cu producătorul austriac, am lansat o procedură de licitație, în 2014 sau 2015. Au fost solicitate și testate în cabinete foarte multe piese de mână drepte și contraunghi de la diverși producători, evaluându-se comportamentul lor de utilizare pe baza unui set de parametri. În ansamblu, W&H a obținut cele mai bune rezultate și a fost cel mai convingător pentru medicii noștri.
Maximă eficiență a costurilor, datorită calității excelente a produselor
„Încă dispunem de un număr mare de piese de mână drepte și contraunghi din primul lot comandat, ceea ce înseamnă peste 10 ani de utilizare – un semn excelent al calității, mai ales că sunt încă utilizate zilnic. În calitate de director comercial, sarcina mea este să rezolv problemele, iar cu W&H acestea nu există. În cazul apariției oricăror probleme, colaborăm cu un partener de service, care evaluează rapid dacă reparația este rentabilă sau dacă este mai indicată o investiție nouă. Având în vedere numărul atât de mare de piese, durabilitatea și longevitatea în funcționare sunt criterii esențiale în luarea deciziilor, mai ales din perspectiva rentabilității.”
Satisfacție confirmată printr-o colaborare exclusivă
„Colaborarea noastră cu W&H este, de departe, cea mai îndelungată și mai stabilă relație de lucru în parteneriat exclusiv cu un singur furnizor. În privința echipamentelor de tratament, de exemplu, uneori este necesară schimbarea producătorului, așa cum se întâmplă în cazul echipamentelor de radiologie – spre deosebire de piesele de mână contraunghi, în cazul nostru. Trebuie să spunem că suntem mai mult decât mulțumiți și dorim, pe această cale, să vă mulțumim pentru produsele excelente și colaborarea impecabilă.”
comentarii