Стойността на един наконечник се разкрива чрез нужната поддръжка
Д-р Дейвид Хаген управлява два дентални центъра в Кьолн под името „Welldent“. Екипът в момента се състои от 26 зъболекари, орални хирурзи и ортодонти, което води до голяма нужда от инструменти. За да отговори на тази нужда по икономичен начин, собственикът на денталните центрове съзнателно избра серията Synea от W&H.
- Кьолн, Германия
„Като дентален център ние предлагаме широк спектър от услуги. От основаването ни през 1999 г. разчитаме на продуктите на W&H за хирургични процедури. За обща дентална медицина първоначално използвахме друг производител. Водени от икономически съображения, през последните години се опитахме да оптимизираме ремонтите. Така австрийският производител W&H се появи в нашата работа – препоръчан от сервиза ни. W&H се доказа като надежден партньор с разумни разходи за ремонт. Като дентален център използваме множество прави и обратни наконечници, които просто трябва да работят. В крайна сметка много ръце означават много износване. С W&H се справяме значително по-добре, отколкото с предишния ни доставчик. Рядко имаме инструменти, които да са още в гаранция, когато се наложи ремонт. При други компании дефектите бяха чести само след няколко месеца. Това качество на изработка ни впечатлява и в хирургичната област: някои прави и обратни наконечници се използват вече 10 до 15 години.“
Ниската честота на ремонтите при Synea е убедително предимство
„В натоварена дентална практика ремонтите са неизбежни. Един обратен наконечник трябва да издържа при дълга работа, чести цикли на обработка и понякога дори изпускане, защото това е част от ежедневието. Важното е какво се случва след това. При нас процесът е следният: когато обратният наконечник има нужда от ремонт, го опаковаме и го изпращаме по пощата към сервизния център. Благодарение на пълната прозрачност на разходите няма неприятни изненади в цената, а в рамките на три до четири работни дни наконечникът се връща обратно в практиката. Ако ремонтът не е рентабилен, това също се комуникира открито. За мен възможността за ремонт винаги е синоним на устойчивост. Познавам производители, чийто бизнес модел функционира точно по обратния начин.“
Надеждни партньори в ежедневната работа
„Един червен повишаващ наконечник е… просто червен повишаващ наконечник; гледам прагматично на това и мога да кажа, че като практикуващ стоматолог можеш да работиш с почти всеки. Разликата се крие в нюансите, именно те са решаващи при вземане на решение за покупка.
Компактната глава е функционална. Правите и обратните наконечници на W&H са естетически приятни, усещат се стабилни и висококачествени, и имат добър баланс — нито прекалено тежки, нито прекалено леки. Но да бъдем честни: повишаващият наконечник не е бижу, а инструмент, който трябва да работи безотказно всеки ден.
С убеждение мога да кажа: с W&H правите много добър избор както в областта на денталната медицина, така и в хирургията.“
коментара